Revisar un pago
Indica el monto y el plazo. Fica te recuerda revisar si recibiste el dinero y, si hace falta, escribir al cliente.
Ver cómo →Cómo funciona Fica
Tú conversas. Fica guarda lo acordado.
Conversa con tus clientes en WhatsApp. Fica guarda lo importante en la ficha, agrega citas confirmadas al calendario y te recuerda cuándo retomar el contacto.
Ver paso a pasoFica es una extensión de Chrome para computadoras. Los recordatorios también llegan al celular.
Conversa en WhatsApp
Habla con el cliente sobre una clase, consulta o reunión. ¿Acordaron un horario? Confírmalo en el chat.
La IA analiza la conversación. Fica llena la ficha.
La IA identifica solicitudes, promesas y acuerdos en los chats cargados y llena la ficha. Tú eliges qué conversaciones cargar y puedes revisar y corregir los datos.
FicaMaria
- Qué necesita la clienta
- Clase de prueba para Sofia
- Qué acordaron
- Jueves, 17:00 · clase de prueba
- Próximo paso
- Recibir a Sofia en la clase
El calendario te avisa. El enlace abre el chat correcto.
Fica agrega la cita confirmada a Google Calendar, con un recordatorio y un enlace al chat del cliente. Si acordaron volver a hablar después, Fica también te lo recuerda.
Clase de prueba · Sofia
Jueves · 17:00–17:45
15 minutos antes de la cita
Abrir chat con MariaConoce cómo va tu atención a clientes
Las estadísticas usan las conversaciones cargadas para mostrar el tiempo de respuesta, los clientes nuevos, la conversión en ventas y los recordatorios vencidos. Elige un período y compáralo con el anterior.
Explorar estadísticas →Estadísticas · 30 días- Tiempo medio de respuesta
- 12 min
- Clientes nuevos
- 46
- Conversión en ventas
- 11%
- Recordatorios vencidos
- 4
Más ayuda en el día a día
Llevar los datos a tu CRM
Descarga el CSV e importa el archivo en tu CRM o en una hoja de cálculo.
Ver cómo →Cómo empezar
Configura Fica en tu computadora en tres pasos.
Instala Fica
Agrega la extensión a Google Chrome en tu computadora.
Inicia sesión con Google
Conecta Google Calendar para recibir citas y recordatorios.
Elige las conversaciones
Abre WhatsApp Web y carga las conversaciones en Fica.
Empieza gratis. Sin tarjeta de crédito.
¿Estás en el celular?
Todas las demostraciones funcionan en el celular. Para instalar Fica, abre fica.lat en Chrome en tu computadora.
En la computadora
Fica analiza las conversaciones, llena las fichas y actualiza el calendario.
En el celular
Recibes el recordatorio, abres el chat desde el enlace y respondes al cliente.
En el celular, inicia sesión en Google Calendar con la misma cuenta y activa las notificaciones.
Para analizar mensajes nuevos, Chrome y WhatsApp Web deben estar abiertos en la computadora. En el plan gratuito, eliges hasta 5 chats y los cargas con el botón, una vez al día. Fica Pro actualiza las conversaciones conectadas automáticamente. Los recordatorios guardados llegan incluso con la computadora apagada.
Preguntas frecuentes
¿Fica envía mensajes por su cuenta?
No. Tú revisas y envías los mensajes. Fica te avisa cuándo retomar el contacto y te ayuda a preparar una respuesta.
¿Puedo comprobar las conclusiones de la IA?
Sí. Compara los datos de la ficha y los acuerdos con la conversación. Si hablaron por teléfono o correo, puede que Fica no tenga esa información. Corrige la ficha cuando lo necesites.
¿Cuánto cuesta?
Gratis: elige hasta 5 chats y cárgalos con el botón, una vez al día. Puedes tener más clientes en tu base. Fica Pro actualiza las conversaciones conectadas automáticamente por R$ 45 al mes. Los primeros 14 días son gratis, sin tarjeta de crédito.
Precios